维护

维护紧急情况：

• 火： 立即致电消防部门。
• 空调维修： 根据德克萨斯州财产法，空调维修不被视为紧急情况。我们的确是 理解这可能会非常不舒服，我们将在您致电或在当天安排维修 the following day
• 暖气维修： 如果室外温度低于 40 度。
• 溢出/涌出/溢出的漏水： 关闭通往管道或外部总水管的水阀 直到承包商到达。
• 建筑物的结构故障： 例如屋顶倒塌、墙壁倒塌等。
• 破损的门把手、锁或窗户： 仅当它阻止 Resident 正确保护单元时。如果临时 可以采取措施直到营业时间，居民应等到正常营业时间之前 联系管理。
• 没有电： 只有在没有电和
  1. 居民打电话给电力公司，发现他们没有过错。
  2. 在居民检查所有断路器后，将它们全部用力翻转到 OFF 位置 然后重新打开并重置房屋中的所有 GFI 电路。部分中断并不代表 紧急情况！如果墙壁开关或插座开始冒烟或发出异味，请拔下所有插头并转动 关闭开关。如有必要，请致电消防部门。

如果这是紧急维护情况，请尽您所能减轻这种情况（即关闭水阀等）， 确保您和您家人的安全，然后致电我们的办公室并通过您的 租户门户.

这些是可能构成紧急情况的基本呼叫。如果您有其他情况，这似乎立即 危险、损坏或有害，请提交维修请求。

非紧急、日常维护：

以下只是一些非紧急或日常维护项目：

• 没有热水
• 损坏的电器
• 小水漏，不会把水喷到地板上
• 马桶或排水管堵塞： 根据您的租约，这是租户的责任。租户将负责和 将支付因寒冷天气和管道堵塞而破裂的水管和下水道的维修费用 当因引入非用于污水处理的异物而导致停机时。

停工不是紧急情况！ 如果您将自己锁在屋外，请致电锁匠。